Operator Back Office

Descriere:

Candidatul ideal

- Cunoasterea la un nivel foarte ridicat a limbii romane (scrise si vorbite)
- Cunoasterea limbii engleze
- Abilitati de gandire sintetica si analitica
- Abilitati de rezolvare a problemelor
- Atentie distributiva si concentrata
- Inteligenta numerica si verbala
- Abilitati de gestionare a emotiilor
- Disponibilitate de a intelege nevoile clientului si a gasi solutii echitabile
- Cunostinte medii de Microsoft Office

Si urmatorul set de competente:

- Invatare rapida
- Spirit de echipa
- Capacitatea de a lua decizii conform rolului
- Time management
- Comunicare eficienta (verbala si paraverbala, ascultare activa)
- Orientare catre client
- Capacitatea de a lucra sistematic, organizat

Descrierea jobului:
Operatorul back office se va ocupa de introducere date pentru o agentie recrutare.

Caracteristici si cerinte:
• fiecare practica trebuie fie tratata corect si complet, corespunzator procedurilor activitatii;
• sa fie contactat clientul pentru tipologiile la care este solicitat acest lucru;
• sa se transmita informatiile si/sau documentele solicitate, pe calea agreata cu acesta (mail/posta);
• sa fie tratata in termenele prevazute.

• Contract de munca si salariu fix;
• Tichete de masa
• Training continuu;
• Posibilitatea de dezvoltare profesionala

Cerinte:

Candidatul ideal

- Cunoasterea la un nivel foarte ridicat a limbii romane (scrise si vorbite)
- Cunoasterea limbii engleze
- Abilitati de gandire sintetica si analitica
- Abilitati de rezolvare a problemelor
- Atentie distributiva si concentrata
- Inteligenta numerica si verbala
- Abilitati de gestionare a emotiilor
- Disponibilitate de a intelege nevoile clientului si a gasi solutii echitabile
- Cunostinte medii de Microsoft Office

Si urmatorul set de competente:

- Invatare rapida
- Spirit de echipa
- Capacitatea de a lua decizii conform rolului
- Time management
- Comunicare eficienta (verbala si paraverbala, ascultare activa)
- Orientare catre client
- Capacitatea de a lucra sistematic, organizat